Сервис Направления деятельностиЭнергосбережение Принципы работыОтзывы и рекомендацииВакансииДолжникиДокументыСтатьи
22 Ноябрь 2007 / Работаем на рынке с открытым забралом

Одним из самых заметных операторов рынка торгового и технологического оборудования Нижнего Новгорода и Нижегородского региона в последние годы стала компания «Экспохолод». Именно с именем этой фирмы связан ввод в эксплуатацию нескольких десятков заметных объектов магазиностроения в самом административном центре Приволжского федерального округа Нижнем Новгороде, во многих других городах Нижегородского региона – Дзержинске, Арзамасе, Сарове, Кстове, Шахунье и многих других, во многих сопредельных регионах Российской Федерации. Сегодня в фирменной рубрике «Визитная карточка» на страницах журнала «ТиТО» компанию «Экспохолод» представляет исполнительный директор фирмы Юлия ДАВЫДОВА.

– Госпожа исполнительный директор! В последние годы ваша компания стала одним из самых заметных операторов рынка магазиностроения Нижегородского региона и всего Приволжского федерального округа. В то же время многие нижегородцы практически ничего не знают об истории вашего предприятия, хотя оно у всех и на слуху. Пожалуйста, расскажите об основных этапах истории вашего предприятия! – Компания «Экспохолод» работает на российском рынке более 10 лет. Первоначально предприятие было ориентировано на продажи оборудования через существующую дилерскую сеть по всей территории России. Начиная с 2002 года в нашей фирме активно развивается направление «магазиностроение». В настоящее время основными направлениями деятельности компании являются комплексное оснащение предприятий торговли и общественного питания и развитие промышленного холода. На российском рынке компания «Экспохолод» представляет сертифицированное торговое оборудование ряда зарубежных и отечественных производителей. Среди торгово-холодильного оборудования для оснащения продовольственных магазинов это оборудование торговых марок Pastorkalt a. s. (Словакия), Carrier Refrigeration AB (Швеция) и Nurdil (Турция). Среди систем центрального холодоснабжения это системы производства компаний TEKO (Германия) и ЕСО (Италия). Ряд технологического оборудования представлен такими торговыми марками, как RETIGO (Чехия), JUGEMA (Польша), K-LINE (Италия), Tecnodom (Италия), Garbin (Италия), MEC (Италия), Everest (Италия), Rational (Германия), Fama (Италия) и Giga (Италия).

– Если брать современный срез истории, то что представляет собой ваша компания в настоящее время, на пороге Нового, 2008-го года? – Сегодня «Экспохолод» представляет собой многопрофильную торгово-сервисную компанию федерального рынка ТиТО, специализирующуюся на таких видах деятельности, как оптовые поставки со склада и под заказ сертифицированного профессионального торгового, холодильного, технологического и стеллажного оборудования, кассовых терминалов, промышленного холода, проектирование и комплексное оснащение магазинов любого формата, проектирование и комплексное оснащение ресторанов, баров, кафе, проектирование систем холодоснабжения складов и предприятий пищевой промышленности, системы диспетчеризации, компьютерный мониторинг и управление холодильным оборудованием, разработка проектной документации для систем холодоснабжения, монтаж и пуско-наладочные работы, гарантийное и сервисное обслуживание.

– Насколько велик, по вашему мнению, вклад компании в развитие нижегородского регионального рынка магазиностроения? Каково, на ваш взгляд, сегодняшнее место фирмы на рынке Нижегородского региона? – В Нижнем Новгороде и Нижегородском регионе наша фирма активно работала с группой компаний «Национальный торговый альянс» (торговый брэнд «Эконта»), признанной в 2005 году крупнейшей мультиформатной торговой сетью Российского Поволжья, а в настоящее время активно работает с двумя федеральными брэндами – «Магнит» (оператор на территории Нижегородского региона – ООО «Тандем») и «Перекресток» (региональный оператор – ООО «Сладкая жизнь-НН»). По нашим оценкам, это очень заметный сегмент нижегородского регионального рынка магазиностроения. Соответственно, заметен и вклад нашей компании в развитие нижегородского регионального рынка магазиностроения, определяющий сегодняшнее место фирмы на рынке Нижнего Новгорода и Нижегородской области. Сотрудничество крупнейшего федерального продовольственного ритэйлера компании «Магнит» и «Экспохолода» началось в 2003 году с поставок торгово-холодильного оборудования «Кифато» российской сборки и многокомпрессорных холодильных агрегатов собственной сборки. С течением времени у «Магнита» повысились требования к качеству и надежности оборудования. Также появилась потребность в комплексном оснащении магазинов. Начиная с 2006 года «Экспохолод» поставляет «Магниту» торгово-холодильное оборудование Nurdil, многокомпрессорные холодильные агрегаты ТЕКО на базе полугерметичных компрессоров Frascold и теплообменное оборудование ЕСО. Сегодня большая часть магазинов торговой сети «Магнит» расположена во встроенно-пристроенных помещениях жилых домов, и, следовательно, к ним предъявляются повышенные требования норм СЭС по шуму и вибрациям. С технической стороны это достигается использованием малошумных конденсаторов ЕСО (26–28 дБ на расстояние 10 м), установкой дополнительных регуляторов скорости вращения вентиляторов, а также с помощью того, что холодильные агрегаты ТЕКО укомплектовываются виброопорами и вибровставками на всасывающий и нагнетательный трубопроводы. Однако сейчас, в связи с увеличением количества магазинов, «Магнит» укомплектовывает свои объекты формата «магазин у дома» (площадь – до 400 кв. м) мебелью российских поставщиков и агрегатами отечественной сборки, которые имеют минимальные сроки поставки. Компания «Экспохолод» продолжает комплексно оснащать магазины «Магнит» формата «супермаркет». Сотрудничество компании «Перекресток» и «Экспохолода» началось в 2002 году. С начала 2005 года компания «Экспохолод» осуществляет поставку для «Перекрестка» оборудования марок Carrier, Pastorkalt, а также многокомпрессорных холодильных агрегатов ТЕКО и теплообменной аппаратуры ЕСО. Одно из главных требований «Перекрестка» к холодильным многокомпрессорным агрегатам – заводская сборка и высокое качество. В Нижегородском регионе за последние годы запущено несколько объектов форматов «супермаркет» и «гипермаркет», а также распределительный центр регионального отделения X5 Retail Group N. V.

– Судя по опыту общения с владельцами и топ-менеджерами многих специализированных торгово-сервисных предприятий рынка ТиТО, за годы работы на рынке у многих из этих компаний выработались свои, «фирменные» рецепты успеха, которые, судя по всему, и помогают многим фирмам успешно работать на рынке магазино- и рестораностроения. А есть ли своя формула успеха у компании «Экспохолод»?

– Такая формула успеха у нашей компании есть. Она не сложна. У нее несколько составляющих. Во-первых, это индивидуальный подход к каждому проекту, доброжелательное отношение к каждому клиенту. Во-вторых, это профессиональная разработка проекта, учитывающая фирменный стиль клиента, поиск решений, способствующих увеличению прибыли наших клиентов. В-третьих, это грамотная разработка плана подвода коммуникаций и привязки оборудования. В-четвертых, это полный комплекс сопутствующих услуг – от доставки оборудования до сервиса и гарантии на поставляемое оборудование в любом регионе России. И, наконец, в-пятых, это гибкая дилерская и клиентская политика.

– На рынке ТиТО, одним из крупнейших операторов которого является фирма «Экспохолод», царит достаточно жесткая конкуренция. Как вы считаете – в условиях нынешних российских реалий «труп мертвого конкурента на рынке магазиностроения действительно хорошо пахнет»? – Опасно недооценивать своих конкурентов, особенно сегодня, когда многие компании предлагают на рынке высококлассное оборудование и полный перечень профессиональных услуг. Но политика «подковерной борьбы» нам чужда. Мы располагаем достаточными ресурсами, чтобы работать на рынке «с открытым забралом». Со своей стороны, мы как раз видим ситуацию несколько под другим углом – многие крупные игроки рынка магазиностроения уже начинают консолидироваться и договариваться о взаимовыгодном сотрудничестве. А если кратко – мы уважительно относимся к своим конкурентам.

– Какое оборудование продвигает ваша компания на нижегородском региональном рынке магазиностроения? В чем особенности этого оборудования? – На нижегородском рынке мы продвигаем все свои брэнды, о которых я более подробно уже говорила выше, включая пароконвектоматы RETIGO (Чехия). Одними из первых на территории Российской Федерации преимущества таковых оценят нижегородские покупатели торговой сети SPAR. Универсальный пароконвектомат, совмещающий в себе многофункциональность и качество, будет представлен в новом торговом центре сети, который откроется в декабре этого года в Нижнем Новгороде.

– Какой клиент наиболее востребован в вашей компании? – Мы считаем себя честной, открытой, профессиональной компанией. И верим в то, что все наши настоящие и будущие Клиенты (именно так: с большой буквы) разделяют наши взгляды и принципы. А значит, мы востребованы друг другом.

– Какие объекты вы оснащали в последние годы на территории Нижегородской области и сопредельных регионов Приволжского федерального округа? В чем особенности этих объектов магазиностроения? – В последние годы в Приволжском федеральном округе очень активно развивается рынок продовольственного ритэйла. Именно поэтому мы плотно сотрудничаем с такими федеральными сетями, как «Магнит» (Нижний Новгород) и «Перекресток» (Самара, Нижний Новгород, Казань, Набережные Челны, Чебоксары), а также с локальными сетевыми операторами Нижнего Новгорода, Самары, Пензы, Набережных Челнов, Казани и Саранска. Рынок Нижегородского и в целом Поволжского региона еще далек от насыщения. Это вызвано тем, что в различных регионах сетевая торговля находится на разных стадиях развития, кроме того, доходы населения и благосостояние регионов заметно разнятся. Сетевая розничная торговля по-прежнему демонстрирует высокие темпы роста, оставаясь одной из самых быстрорастущих отраслей отечественной экономики, а значит, и работы для нас в среднесрочной перспективе еще достаточно...

– Какими вам видятся перспективы работы вашего предприятия на рынке магазиностроения Нижегородского региона? Есть ли у компании «Экспохолод» планы продвижения в Нижнем Новгороде профессионального технологического оборудования для рестораностроения? – В 2006 году объем российского рынка розничной торговли, по разным оценкам, составил 160–230 млрд долл., при этом, по оценкам, объем рынка в 2010 году достигнет 465 млрд долл., то есть потенциал роста составит почти 200%. На настоящий момент наиболее высокие темпы роста наблюдаются в сфере розничных магазинов современных форматов (дискаунтеры, супер- и гипермаркеты). Их доля в общем торговом обороте составила порядка 20%. В 2007–2010 годах рост продаж ожидается на уровне 40–42% в год. По оценке Союза магазинов Нижегородской области, в 2010 году до 50% оборота торговли на территории Нижнего Новгорода будет формироваться федеральными торговыми сетями, 30% – магазинами местных торговых сетей, работающими под собственной маркой, или франчайзинговыми магазинами, на долю малого бизнеса придется лишь 20% рынка. В районах области это соотношение можно оценить как 25/50/25. Чтобы соответствовать современным требования рынка, нижегородским магазинам еще предстоит меняться и совершенствоваться. Потенциал у региона очень велик. Поэтому я вижу очень большие перспективы как у самого Нижегородского региона, так и у нашей компании. Технологическое оборудование – это для нас одна из самых интересных тем. Мы начали заниматься технологическим оборудованием не столь давно, но видим в этой теме очень большие перспективы. Если рынок продуктового ритэйла демонстрирует высокие темпы роста, то современных предприятий общественного питания не просто мало – по ним наблюдается катастрофический дефицит, особенно в регионах. Надеемся, что те брэнды и торговые марки технологического оборудования, которые предлагает «Экспохолод», не будут обделены вниманием нижегородских рестораторов.

– Что бы вы хотели сказать своим нынешним и будущим нижегородским клиентам со страниц профессионального журнала «Торговое и технологическое оборудование»? – Хочется поздравить многотысячную профессиональную аудиторию читателей журнала «ТиТО» с наступающими праздниками – Новым, 2008-м годом и Рождеством Христовым. Пожелать читателям журнала новых творческих идей, верных жизненных решений, блестящего успеха и заслуженного благополучия на пути к поставленным целям! А своим нынешним и будущим клиентам хочется сказать, что компания «Экспохолод» будет и далее предлагать и поставлять для них оборудование, призванное способствовать увеличению продаж. Наш тренд – это политика понимания концепции ведения бизнеса и нужд своего конечного клиента и их главенствование. Мы будем внедрять и развивать комплексные подходы в оснащении предприятий своих клиентов, искать оптимальные варианты, совмещающие в себе современный дизайн и эффективность работы оборудования, инновационные методы и технологии, которые будут давать продолжительный результат на всем протяжении работы объектов наших клиентов.

Михаил СПИРИН/ТиТО Нижний Новгород – Москва – Нижний Новгород